太平镇:全方位推进数字政府建设

□韩亮

今年以来，太平镇大力推进数字政府建设，通过优化办事流程、拓宽服务渠道等举措，不断提升政务服务效率，为群众提供更加便捷、高效的服务。

为全方位做好“爱山东”和“济时通”APP的推广应用工作，该镇充分利用微信公众号、易拉宝、户外电子屏、政策宣传栏、“村村响”大喇叭及村级微信群等开展宣传推广工作。同时，在镇为民服务大厅设置咨询台，安排专人指导群众下载和使用相关APP，提供帮办代办服务，让群众轻松享受数字化政务带来的便利。

针对老年人、残疾人等行动不便人群，该镇组织村居干部、志愿者和网格员组成帮办代办小组，开通绿色通道，提供上门服务，给大家带来实实在在的获得感。

强化技能培训，配备专人、专岗，对政务服务工作人员进行系统操作培训，积极梳理政务服务事项，简化办事流程，对涉及的行权事项实现即到即办。打通政务服务工作的“堵点”、破解“痛点”、攻克“难点”，深化政务服务改革，提高行政服务办事效率，全力打造优质高效的便民服务平台。